La Diputación Foral de Bizkaia, a través de la sociedad pública Garbiker, ha encargado a la empresa Ecocomputer la realización de un proyecto piloto que consiste en la implementación de un sistema informatizado para la gestión de su red de garbigunes.
La Diputación Foral de Bizkaia ha iniciado este mes de enero una prueba piloto de informatización de la gestión de garbigunes (puntos limpios) con el objetivo último de mejorar el servicio que se presta en estas instalaciones. Esta prueba se desarrollará durante un período de tres meses en los garbigunes de Durango, Getxo, Markina, Mungia y Santurtzi, con la ayuda de un dispositivo electrónico conectado a una plataforma web en el que el personal de estos puntos limpios recogerá diferentes datos sobre los usuarios y los residuos que se depositan.
Tres son los focos de atención de esta iniciativa: las personas usuarias, los residuos y el propio reglamento de funcionamiento de los puntos limpios de Bizkaia. Así, los objetivos más inmediatos son:
- Recoger información sobre el tipo de usuarios que acceden a los puntos limpios y los colectivos a los que pertenecen y comprobar así su correspondencia con el público objetivo de estas instalaciones.
- Establecer los horarios más habituales de acceso y la frecuencia de utilización de los garbigunes para determinar si el servicio ofrecido se corresponde con la demanda real.
- Controlar la entrada de los residuos recepcionados.
- Llevar un registro inmediato del tipo de residuos que se llevan a las instalaciones, para establecer si sería necesario ampliar la lista de los que se admiten actualmente.
- Comprobar la idoneidad del reglamento en la situación actual.
Con la puesta en funcionamiento de esta prueba piloto, el personal de los garbigunes solicitará en la entrada a los mismos la identificación del tipo de residuo que se va a depositar y el DNI para identificar a quienes van a utilizar las instalaciones. Además, los trabajadores de los puntos limpios también realizarán un registro de las salidas de los mismos.
Como parte del proyecto, los controladores de los garbigunes han sido formados específicamente en la aplicación ACTAIS Waste Mobile que, mediante un smartphone, les facilitará tanto la gestión del reconocimiento de los visitantes, como la clasificación de los elementos que van a parar a los puntos limpios.
Con toda la información recabada durante estos tres meses, se analizará la posibilidad de extender este sistema al resto de la red de garbigunes del territorio y se definirán las mejoras a aplicar de cara a esa mejora del servicio, objetivo final de esta experiencia piloto.