La nueva norma europea consagra el derecho a que los productos defectuosos sean reparados de una manera más fácil, más barata y más rápida, e incentivará la fabricación de artículos más duraderos.
El Consejo de la UE aprobó ayer la nueva directiva que promueve la reparación de productos rotos o defectuosos, también conocida como directiva sobre el derecho a reparar (o R2R, right to repair). Esta legislación hará que sea más fácil para los consumidores reparar sus bienes en lugar de sustituirlos por unos nuevos y los servicios de reparación serán más accesibles, transparentes y atractivos. La adopción de la directiva por parte del Consejo es el último paso en el proceso legislativo de toma de decisiones.
Según explicó Alexia Bertrand, secretaria de Estado belga de Presupuesto y Protección del Consumidor, esta directiva «consagra un nuevo derecho de los consumidores: el derecho a que los productos defectuosos sean reparados de una manera más fácil, más barata y más rápida. También incentiva a los fabricantes para que fabriquen productos que duren más y puedan repararse, reutilizarse y reciclarse. Y, por último, hace que la reparación sea una actividad económica más atractiva que puede crear empleos de calidad en Europa. Todos los actores económicos ganan, y también el medio ambiente».
La nueva directiva crea una serie de herramientas e incentivos para que la reparación sea más atractiva para los consumidores. Entre ellos figuran la obligación de los fabricantes de reparar los productos que sean técnicamente reparables con arreglo a la legislación de la UE; la disponibilidad de un formulario de reparación voluntaria con información clara sobre el proceso de reparación (plazos, precios, etc.); una plataforma europea en línea donde los consumidores puedan encontrar fácilmente servicios de reparación, y la ampliación de la garantía legal a 12 meses si los consumidores optan por la reparación en lugar de la sustitución.
La lista de productos reparables puede ampliarse en el futuro. Ssiempre que la Comisión introduzca nuevos requisitos de reparabilidad para determinados productos, éstos se añadirán a la directiva R2R.
Tras la aprobación del Consejo, el acto legislativo ha sido adoptado. Tras ser firmada por el presidente del Parlamento Europeo y el presidente del Consejo, la directiva se publicará en el Diario Oficial de la Unión Europea y entrará en vigor a los 20 días de su publicación. Los Estados miembros dispondrán de 24 meses a partir de la entrada en vigor para transponer la directiva a la legislación nacional.
Esta propuesta fue presentada por la Comisión en marzo de 2023 y forma parte de la Nueva Agenda del Consumidor y del Plan de Acción de Economía Circular. La directiva sobre el derecho a reparar complementa otros actos legislativos recientes de la UE para fomentar el consumo sostenible, como el Reglamento sobre diseño ecológico de productos sostenibles (que promoverá la fabricación de productos reparables) y la Directiva sobre la capacitación de los consumidores para la transición ecológica (que permitirá a los consumidores tomar decisiones de compra mejor informadas en el punto de venta).